France Services

Besoin d’un accompagnement dans vos démarches administratives ?

Les espaces France Services de Charlieu, Pouilly-sous-Charlieu, ou encore Belmont de la Loire vous aident gratuitement.

Les agents France services apportent des réponses adaptées à chaque situation individuelle :

  • une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire, de la carte grise…)
  • un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers…)
  • une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…)
  • des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Exemples d’accompagnements proposés :

  • je déclare mes revenus
  • j’établis mon permis de conduire ou ma carte d’identité
  • je demande une aide (allocation logement, RSA)
  • je cherche un emploi
  • je cherche à rembourser mes soins
  • je prépare ma retraite
  • je fais face à un litige ou un conflit
  • j’attends un enfant

 

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